Skip to main content

Q2 Tuki

Tältä sivulta löytyy Q Experiencen toisne sukupolven, Q Series 2 (2020-), laitteisiin yleiset vinkit, tukimateriaali, vianetsintä ja julkaisutiedot. Sivun oikeasta laidasta näet Q Experiencen sosiaalisen median kanavat sekä suoran sähköpostin ja puhelinnumeron meidän tukipalveluumme.

Vianetsintä

Polttoaineenkulutus näyttää nollaa, vaikka moottori on käynnissä

  •  Onko polttoaineen virtausyksikkö asetettu L/nm:ksi? Jos on, onko veneen nopeus nolla? Tämä yksikköasetus vaatii nollaa suuremman nopeuden.

Yksityiskohtaisia navigointikarttoja ei näy

  • Oletko varma. että kortti on asennettu? Vain karkea peruskartta näytetään ilman navigointikarttoja.

Moottoritietoja ei näy sivupaneelissa

  •  Tarkista, että NMEA2000 kaapelit ovat kiinnitettyinä oikein ja että verkko päättyy molemmissa päissä.
  •  Tarkista, että Yamaga portti on asennettu (vain Yamaha moottoreissa).
  •  Näkyykö muu NMEA2000 tieto oikein? Tarkista saatavilla olevat NMEA laitteet Asetukset-sovelluksessa – Järjestelmä – NMEA-tieto.

Säätiedotus ei ole saatavilla

  • Onko Q yhteydessä internetiin mobiilin tai wifin välityksellä? Tarkista mobiilin ja/tai wifin signaalin vahvuus vasemman yläkulman symbolista.
  •  Onko Q:lla sijaintitietoja (toisin sanoen; onko venesymboli näkyvillä)? Paikkasymbolin sivupaneelissa (näytön vasemmassa yläkulmassa) tulisi olla valkoinen.
  •  Näyttääkö Q ajan? Tarkista näkyykö kello sivupaneelissa (näytön vasemmassayläkulmassa).

Kaiuttimista kuuluu ääntä

Kaiuttimista kuuluva vinkuva ääni tulee yleensä maadoitetusta silmukasta Q:n ja vahvistimen välillä. Asenna maadoitetun silmukan eristin (äänimuuntaja) äänikaapelista Q:sta vahvistimeen.

Polttoaineen taso vaikuttaa oudolta

Jos polttoaineen taso Q:lta nähtynä on alhainen tankin ollessa täynnä ja toisin päin, polttoainetunnistimen tyyppi on väärä. Katso Asetukset -> Vene -> Polttoaineentunnistin. Yleensä asetus Busterin veneissä tulisi olla A tyyppi (US tyypin tunnistin) . Phantom on poikkeus. Jos Yamaha Helm master on asennettu, polttoainetieto tulee NMEA2000:n kautta ja Q:lla tulisi olla kaksi polttoaineentunnistinta. Yksi NMEA2000 instanssi

Luotaintiedot eivät näy luotainnäkymässä

  •  Tarkista Raymarine CP100 virta led. Kirkas vihreä: Virta päällä (kestää < 1 minuutin); yksi vihreä räpäytys: muuntaja irrotettu; kaksi keltaista räpäytystä: ethernet-verkkoa ei ole havaittu; viisi keltaista räpäytystä: jännite alle 34.2V.

Julkaisutiedot

Täältä löydät kaikki Q Series 2 (2020-) laitteisiin liittyvät julkaisutiedot. Yritämme pitää sinut mahdollisimman hyvin tiedotettuna kaikista teknisistä muutoksista ja parannuksista.

1.9.2022 in News, Q2 Release

Q2 Release Notes 2224.601

This is a maintenance release with only a few visual changes. Most of the changes are non-visual features, bug fixes and optimizations. NOTE: Check also the release notes of the…
Lue lisää
29.8.2022 in News, Q2 Release

Q2 Release notes 2148.462

Sailing instruments New sailing instruments gauge added. The gauge can be accessed from the dashboard by selecting "Sailing instruments" from the dashboard menu. The traditional gauge for most important engine…
Lue lisää
5.10.2021 in News, Q2 Release

Q2 Release Notes 2135.388

Chart Route points can now be moved when editing route. Simply drag the point to the new position with your finger. Added support for searching with GPS coordinates. Open the…
Lue lisää
2.6.2021 in Q2 Release

Q2 Release Notes 2122.356

Bugfixes and improvements • Bluetooth sound quality improvements • Trip reporting improvements • Weather application stability improvements and clearer wind speedvisualization • DAB radio service scanning is now immediately started…
Lue lisää